对于许多公司来说，一个至关重要的问题是：销售团队的管理。
销售人员在业务增长中发挥着至关重要的作用，但有效管理这些团队带来了独特的挑战，需要领导者和管理者改变他们的模式。
这里有 5 个简单而有效的关键，将让您在 2024 年获得优势
关键#1 – 认可和个性化奖励：
采用个性化的方法进行绩效认可。确定每个销售代表的个人优势和成就，并相应地调整奖励。在茶歇时的讨论中充实自己（对运动、音乐、舞蹈、艺术、园艺、家庭的热情=辅导课程、体育赛事门票、音乐会、展览、阿斯特里克斯公园……） 。探索非金钱激励措施，例如适合其水平的特殊培训、Jean-David LEPINEUX、Alec HENRY、David LAROCHE...的主题会议，或者最后的机会、灵活的福利（休息日、有利的日程安排等）；
关键 N°2 - 持续专业发展：
提供持续培训，使销售人员能够磨练他们的技能。这可以包括在线培训、现场培训、研讨会、指导计划以及理想的在职培训。脱离理论，走向实践；
通过投资培训，让销售人员真正站在最新行业趋势的最前沿，摆脱基础知识，展现对专业发展的承诺。市场在发展，你必须训练自己随之发展。重要的不是花多少钱，而是带来多少收入，打破你的限制壁垒；
关键#3 – 积极的工作环境：
通过鼓励合作、开放的沟通和相互认可，促进积极的企业文化（经理的一张贺词胜过千言万语，关注合同签订周年纪念日等）；
宣传您的雇主品牌（展示您的背景、价值观等）
提供合适、灵活的工作空间并鼓励集体竞争（办公室布置不当而将销售人员推向现场的学校已经不再适用，今天不合适的工作空间=很少的工作）；
关键#4 – 技术和生产力工具：
监控并为销售人员配备最新的技术和生产力工具，以简化他们的任务并提高他们的效率（技术、房地产技术、人工智能等），这些解决方案可以在您的行业中处于领先地位；
仔细选择和分包，将工作委派给每个人，让自己周围有招聘、培训、相关服务领域最好的人……并专注于您真正的工作（如果您是房地产领域的专业人士，请将工作委派给每个人）通过SNEXI - Frédérick COHEN 管理您的库存，将照片报告的时间除以 2，并通过RICOH360 TOURS - Adlane BEDDER 脱颖而出，在评估或回访期间 5 分钟内向您的客户提供工作报价VELSTIMA - Laetitia NOVELLA ... ，开发推荐和连接解决方案，让自己融入客户的生活中（HUWIN - Samantha DOMINGUES、商业、餐饮……是同一件事，解决方案就在那里）；
关键 5 – 明确且可实现的目标：
建立清晰、可衡量和可实现的目标（基于您所在行业的转型率的财务树结构，他们给出薪资目标，您为他们提供实现目标所需遵循的程序）。让销售人员参与目标设定过程，以提高他们的参与度，从指导性到参与性；
将目标分解为可实现的步骤，创造机会庆祝中期成功（快速成功）。这些将作为绩效助推器（当天、一周的绩效，新手的最佳开始，在社交网络、谷歌评论或意见系统等上排名第一）；
总而言之，激励销售人员的真正杠杆在于个性化、持续发展、透明的沟通以及创造积极的工作环境。投资于发展销售人员技能的公司将避免人员流动，并从积极高效的团队中获益。
巴黎，2023 年 12 月 9 日 -
作者：Yoan Bastos，国际咨询公司 Stratège ® 总裁
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